1. 환불관련 안내
- 환불은 1~2주에 한번씩 진행됩니다. 앞으로는 환불일자에 대하여 공지사항에 따로 올리겠습니다.
- 또한 예약시에 예약자명과 환불계좌의 입금주명이 동일해야 입금이 가능합니다.(상이할 경우 환불 지연의 원인이 됩니다,)
2. 자리변경 및 날짜변경, 연장, 부분취소
- 상기 사항들은 불가능한 사항입니다. 예약 취소 후에 새로 예약을 하셔야합니다. 위 사항들에 대하여 홈페이지에 적용을 할 경우 환불에 대한 오류 및 누락사항이 발생하여 운영이 원활하지 않습니다.
3. 취소에 대한 공제 사항
- 현재 코로나로 인해 샤워장이 폐쇄중인 이유로 취소하신 경우 당일 취소까지 공제 없이 100프로 환불이 진행중입니다. 우천시 취소인 경우도 100프로 환불이 진행됩니다.
이상 자주 묻는 질문들에 답변드렸으며, 즐거운 캠핑 되시기 바랍니다. |
