예약번호:20080429B578/21~228/18일날 예약취소 했는데, 환불도 안 되고 있고알려주신 시청 관광과는 하루종일 전화해도 전화 한 번 안 받고 063-859-7988여기에 문의해도 답글이 없고대체 어떻게 되는건가요?이렇게 답답하게 일처리 하는 곳은 처음봅니다.이거 소극행정에 해당되는 것으로 민원들어 갈 수 있는 것 아닌가요?이번에도 전혀 답변이 없으면, 민원제기 하겠습니다.
