전화하니까 홈페이지에서 환불받으라고 하고 홈페이지에서는 관련부서 전화번호 알려주고 결국 전화한곳에서 다시 연락드린다고했는데 왜 여태 연락이 없을까요 환불 도대체 언제해주실수있는거에요
